Politique de confidentialité
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La présente politique de confidentialité décrit comment Friperie Cœur d’enfants recueille, utilise et protège les renseignements personnels des utilisateurs de son site web.
En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone (si fourni)
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des plateformes tierces)
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Historique de commandes
Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :
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Traiter et expédier les commandes
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Communiquer avec vous au sujet de votre commande
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Répondre à vos questions ou demandes
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Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
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Respecter nos obligations légales
Paiements sécurisés
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés (ex. Shopify Payments, PayPal).
Friperie Cœur d’enfants n’a jamais accès à vos informations bancaires complètes.
Cookies
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Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
Partage des renseignements
Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni échangés.
Ils peuvent être partagés uniquement avec des tiers nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. transporteurs, plateformes de paiement), et seulement dans la mesure requise.
Conservation des données
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.
Modifications
Friperie Cœur d’enfants se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
Contact
Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter via la page Contact.